北京聚云科技有限公司招聘

企业简介：

聚云科技一家多云管理服务提供商（MSP）。我们秉持“以专业成就客户”的使命，通过软件定义服务，帮助企业在数字化转型过程中，快速实现统一管理、弹性扩张、效能提升、优化成本。以行业领先的理念和专业的技术能力，为企业客户提供云技术咨询，云架构设计，云迁移，云运维和安全管理，云集成项目落地等服务，助力客户快速完成数字化转型升级。同时，基于专业的技术专家团队，丰富的基础设施资源和成熟的多云管理平台“聚云立方”，致力于成为客户业务创新、数字化转型最可信赖的合作伙伴。AWS，华为云，腾讯云等各大云商的咨询迁移，云运维和云管理。为企业提供基于云计算和大数据的专业服务，帮助企业高效利用云的能力，进而加快数字化转型。

工作地点：

北京、珠海

招聘岗位：

MSP服务运营工程师

岗位职责：

1、负责客户日常服务运营工作

2、参与流程的设计、建立、推广及优化

3、负责规整服务台日常事件汇报工作

4、协调解决公司服务台管理体系共性问题

5、负责对事件进行数据分析、数据审核，提出可优化建议

任职资格：

1、本科及以上计算机相关专业毕业

2、要求英语听说流利，日常需要使用英语作为工作语言

3、有一定的数据分析及文档撰写能力，熟练使用OFFICE办公软件展现数据报表

4、思路清晰，较好的沟通表达能力和自主学习能力

5、有较强的团队及服务意识，良好的沟通能力及跨部门协调能力；熟悉ITSM 概念及体系架构，具备ITIL Foundation认证者优先

应聘方式：

联系电话：62927779-5501

简历投递：zhaopin@marshotspot.com